Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 5 October 2026

En bref

• HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks, est l’exploitant, le vendeur et le responsable du traitement des données pour JoyPicks, basé à Melbourne, Victoria, Australia.
• Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner joypicks.com, notamment les fonctions liées au panier, au paiement, à la sécurité et au traitement des paiements.
• Nous utilisons des cookies de préférence, d’analyse et de marketing uniquement avec votre consentement lorsque la loi l’exige.
• Vous pouvez modifier ultérieurement vos choix en matière de cookies à l’aide de l’outil de paramètres de cookies du site, lorsque celui-ci est disponible, ou via les paramètres de votre navigateur.
• Questions sur les cookies ou la confidentialité : [email protected].

La présente Politique relative aux cookies explique comment HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks, opérant sous le nom de JoyPicks, utilise des cookies et des technologies similaires sur joypicks.com. HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks est basée à Melbourne, Victoria, Australia et est l’exploitant et le vendeur de JoyPicks. La présente politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, nos Conditions d’utilisation et notre page Nous contacter.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site à reconnaître votre navigateur ou votre appareil et à mémoriser des informations concernant votre visite. Nous utilisons également des technologies similaires telles que le stockage local, les pixels, les balises et les scripts. Dans la présente politique, nous désignons l’ensemble de ces technologies par le terme cookies.

Certains cookies sont définis par JoyPicks et d’autres par des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site, à traiter les paiements, à analyser les performances, à mémoriser les préférences, à protéger le site web ou à mesurer la publicité.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de joypicks.com et ne peuvent généralement pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont utilisés pour :

• maintenir la sécurité du site web et le protéger contre le spam, les attaques, les abus et les utilisations techniques abusives
• mémoriser les articles dans votre panier ainsi que les informations nécessaires lors du passage en caisse
• traiter le passage en caisse et les paiements de manière sécurisée, y compris la prévention de la fraude et la sécurité des transactions utilisées par Stripe et PayPal
• maintenir l’intégrité de la session et prendre en charge les fonctionnalités liées au compte lorsque celles-ci sont disponibles
• répartir le trafic réseau et contribuer à un chargement sûr et fiable du site
• mémoriser vos choix en matière de cookies

Sans cookies essentiels, des parties importantes de JoyPicks peuvent ne pas fonctionner, notamment le panier, le passage en caisse et certaines fonctionnalités de sécurité.

Cookies de préférence

Ces cookies mémorisent les choix que vous faites afin que votre expérience soit plus cohérente et plus pratique. Par exemple, ils peuvent retenir le pays que vous avez sélectionné, la destination d’expédition, la devise, la langue ou des préférences d’affichage similaires.

Cookies d’analyse

Les cookies d’analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent JoyPicks, par exemple quelles pages sont consultées, comment les utilisateurs naviguent sur le site, où des erreurs se produisent et quels contenus ou produits sont les plus utiles. Cela nous aide à améliorer le site web, la découverte des produits, les performances et l’expérience client. Le cas échéant, nous utilisons des rapports agrégés, statistiques ou dépersonnalisés.

Lorsque la loi exige un consentement, nous n’utilisons des cookies d’analyse non essentiels que si vous les acceptez.

Cookies de marketing

Les cookies de marketing nous aident à mesurer l’efficacité de notre publicité et, lorsque cela est autorisé, à vous présenter des annonces plus pertinentes pour JoyPicks sur d’autres sites web ou plateformes. Ils peuvent également nous aider à limiter la fréquence à laquelle vous voyez la même annonce et à comprendre si la publicité a conduit à une visite ou à une commande.

Nous n’utilisons pas de cookies de marketing pour diffuser sur JoyPicks de la publicité pour d’autres entreprises. Lorsque la loi exige un consentement, nous n’utilisons des cookies de marketing que si vous les acceptez.

Quelle est la base juridique des cookies ?

Lorsque des lois telles que le RGPD de l’UE, le RGPD du Royaume-Uni ou des règles locales similaires s’appliquent, nous utilisons des cookies essentiels parce qu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site ou pour exécuter les actions que vous nous demandez d’effectuer, comme maintenir votre panier actif, mémoriser votre choix relatif aux cookies ou traiter un paiement.

Nous utilisons les cookies de préférence, d’analyse et de marketing sur la base de votre consentement lorsque ce consentement est requis. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment. Les modifications s’appliquent pour l’avenir et n’affectent pas les traitements déjà effectués avant que vous ne modifiiez votre choix.

Combien de temps les cookies durent-ils ?

• Les cookies de session durent uniquement pendant que votre session de navigation reste ouverte et sont généralement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
• Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils aident à vous reconnaître ou à mémoriser vos préférences lorsque vous revenez.

Les différents cookies restent actifs pendant des durées différentes selon leur finalité. Par exemple, un cookie qui sécurise votre session peut ne durer que le temps de la session de navigation, tandis qu’un cookie qui mémorise votre langue, votre devise ou vos choix en matière de cookies peut durer plus longtemps.

Comment puis-je gérer les cookies ?

1. Utilisez la bannière de cookies ou l’outil de paramètres : lorsque cela est disponible, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier vos choix ultérieurement.
2. Modifiez les paramètres de votre navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent d’afficher, de bloquer, de restreindre ou de supprimer les cookies. Consultez les pages d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions.
3. Vérifiez les paramètres de votre appareil : le système d’exploitation de votre appareil peut proposer des contrôles de confidentialité et de publicité.
4. Consultez les paramètres des plateformes publicitaires : certains services vous permettent de contrôler la publicité personnalisée via les paramètres de votre compte.

Si vous bloquez ou désactivez les cookies essentiels, certaines parties de JoyPicks peuvent ne pas fonctionner correctement. Par exemple, il se peut que vous ne puissiez pas rester connecté lorsque des fonctionnalités de compte sont disponibles, ajouter des articles à votre panier ou finaliser le paiement en toute sécurité.

Les cookies collectent-ils des informations personnelles ?

Certains cookies collectent ou sont liés à des informations pouvant constituer des informations personnelles au sens du droit applicable, telles qu’une adresse IP, des identifiants en ligne, des informations sur le navigateur, des informations sur l’appareil, une localisation approximative fondée sur l’adresse IP, l’activité de navigation sur joypicks.com, des identifiants de compte le cas échéant et des informations de session liées à la commande.

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks est le responsable du traitement des informations personnelles traitées via les cookies sur JoyPicks. Nous traitons les informations personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables, notamment l’Australian Privacy Act, le RGPD de l’UE, le RGPD du Royaume-Uni et les lois étatiques américaines applicables en matière de protection de la vie privée, telles que le CCPA/CPRA.

Selon votre lieu de résidence, et sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles, la rectification d’informations inexactes, l’effacement, la limitation, la portabilité, l’opposition à certains traitements et le retrait du consentement pour les cookies non essentiels. Dans certains États américains, vous pouvez également avoir le droit de connaître, supprimer ou corriger les informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle d’une manière qui nécessiterait une possibilité d’opposition en vertu de ces lois.

Quels tiers peuvent définir ou traiter des données liées aux cookies ?

Nous faisons appel à des prestataires de services pour soutenir le fonctionnement de JoyPicks. Ces prestataires peuvent définir leurs propres cookies ou technologies similaires lorsque vous utilisez notre site ou certaines de ses fonctionnalités. Par exemple :

• Stripe et PayPal peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour prendre en charge le traitement sécurisé des paiements, la prévention de la fraude et l’intégrité des transactions. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express via Stripe, ainsi qu’Apple Pay et Google Pay sur les appareils pris en charge via Stripe, et PayPal. Nous ne proposons pas de services d’achat immédiat, paiement ultérieur ni de services de paiement échelonné.
• Cloudflare peut utiliser des cookies ou des technologies similaires à des fins de sécurité, de gestion des bots et de performance du site web.
• Google peut utiliser des cookies ou des technologies similaires à des fins d’analyse ou de publicité, mais uniquement avec votre consentement lorsque cela est requis.
• Nos fournisseurs d’hébergement et de messagerie en Australia peuvent traiter les données techniques associées nécessaires au fonctionnement du site web et des communications.

Les cookies de tiers sont régis non seulement par la présente politique, mais aussi par les pratiques de confidentialité ou de cookies propres au tiers concerné.

Les données liées aux cookies sont-elles transférées à l’international ?

Oui. Afin de fournir notre site web et nos services, les informations liées aux cookies peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, notamment en Australia, aux United States et dans d’autres pays où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités. Lorsque la loi l’exige, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des clauses contractuelles types.

Pour exécuter les commandes, nous communiquons également le nom, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone et les détails de la commande au partenaire logistique qui expédie l’article, principalement en China, comme indiqué dans notre Politique de confidentialité. Ce partage des commandes est distinct de l’utilisation des cookies, mais fait partie du fonctionnement de JoyPicks.

Comment cette politique s’articule-t-elle avec le reste du site ?

JoyPicks est une place de marché internationale de mode en ligne exploitée par HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks. À ce jour, tous les produits sur JoyPicks sont vendus par HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks, et HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks, gère le service client, les problèmes de livraison, les retours et les remboursements. Pour en savoir plus sur notre identité et sur le fonctionnement du site, consultez À propos de nous. Pour des informations sur l’expédition, les retours, les paiements et vos protections en tant qu’acheteur, consultez nos pages Politique d’expédition, Politique de retour, Paiements et Protection de l’acheteur.

Que se passe-t-il si cette politique change ?

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre si les cookies que nous utilisons changent, si nos services changent ou si les exigences légales ou réglementaires évoluent. La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut.

Ces pages ont été réécrites le 5 October 2026 afin d’être plus claires et plus complètes.

Comment vous contacter au sujet des cookies ou de la confidentialité ?

Si vous avez des questions sur les cookies, la confidentialité ou vos droits relatifs aux données, contactez HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), opérant sous le nom de JoyPicks à l’adresse [email protected]. Veuillez utiliser comme objet Privacy request afin que nous puissions traiter votre demande rapidement. Nous répondons généralement aux e-mails dans un délai d’un jour ouvrable.